Construa o cenário
Escolha uma situação credível, as pessoas envolvidas e as decisões que o exercício deve testar.
Preparação para crises
Prepare as decisões antes da pressão.
Exercícios de cenários e preparação de respostas que clarificam as responsabilidades, a escalada e as decisões que uma crise exige.
Discuta as suas necessidadesDurante um incidente, a informação incompleta enfrenta uma pressão operacional real. Quem pode isolar um sistema? Quem pode autorizar um despedimento? Quem fala com a direção? A preparação transforma estas questões em responsabilidades estabelecidas.
Desenhámos um cenário fiável em torno do seu negócio e analisámos as suas consequências com as pessoas que responderiam. O exercício reúne perspetivas técnicas, operacionais e de liderança, expondo as suposições antes que se tornem obstáculos.
O resultado é um conjunto prático de melhorias: escalonamento mais claro, contactos viáveis, registos de decisões, melhores transferências e prioridades para preparação adicional. Um documento de resposta só é útil se a organização o puder utilizar sob pressão.
As questões que abordamos
- Quem tem autoridade para tomar uma ação protetora disruptiva?
- Que informação é necessária para cada decisão?
- Como é que as descobertas técnicas chegarão à liderança empresarial?
- Que dependências podem atrasar a recuperação ou a comunicação?
O que tira
- Um cenário acordado e objetivos de exercício
- Exercícios facilitados de decisão e escalonamento
- Um relatório de observações com melhorias acionáveis
- Um plano de prontidão priorizado e uma matriz de propriedade
Como se desenrola o noivado
Exercite a resposta
Introduza os desenvolvimentos progressivamente e registe as decisões, as lacunas de informação e as questões de coordenação.
Melhorar a preparação
Converta as observações em alterações concretas com os proprietários e uma cadência de revisão proposta.
Perguntas antes de começarmos
Trata-se de um serviço de resposta a emergências 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Nenhuma disponibilidade contínua de emergência está implícita. A disponibilidade, as responsabilidades de resposta e qualquer apoio durante uma situação real devem ser explicitamente acordados.
Os participantes necessitam de conhecimentos técnicos?
Os exercícios executivos são concebidos para as decisões que os participantes realmente possuem. Os detalhes técnicos são introduzidos quando afetam uma escolha operacional ou de liderança.
Podemos usar um incidente recente como cenário?
Sim, desde que a sua utilização seja adequada e as informações confidenciais sejam tratadas conforme acordado. O exercício deve focar-se na aprendizagem e na melhoria da resposta.
Encontre o caminho antes que o atacante o faça.
Diga-nos quais os ativos mais importantes. Definiremos a avaliação ofensiva, as prioridades de pesquisa e as decisões que a sua organização precisa de tomar.