تصمیمات را قبل از فشار آماده کنید.

در طول یک حادثه، اطلاعات ناقص با فشار عملیاتی واقعی روبرو می شود. چه کسی می تواند یک سیستم را ایزوله کند؟ چه کسی می تواند مجوز خاموش شدن را صادر کند؟ چه کسی با هیئت مدیره صحبت می کند؟ آماده سازی آن سوالات را به مسئولیت های تعیین شده تبدیل می کند.

ما یک سناریوی معتبر در مورد کسب و کار شما طراحی می کنیم و از طریق عواقب آن با افرادی که پاسخگو هستند کار می کنیم. این تمرین دیدگاه‌های فنی، عملیاتی و رهبری را در کنار هم قرار می‌دهد و فرضیات را قبل از تبدیل شدن به موانع آشکار می‌کند.

نتیجه مجموعه ای عملی از پیشرفت ها است: تشدید واضح تر، تماس های قابل اجرا، سوابق تصمیم گیری، تحویل بهتر و اولویت ها برای آماده سازی بیشتر. سند پاسخ تنها زمانی مفید است که سازمان بتواند تحت فشار از آن استفاده کند.