Uspostaviti mandat
Počinjemo s odlukom koju trebate donijeti. Ciljevi, dionici, kritične aktivnosti i ograničenja definiraju kako će izgledati koristan rad.
Zajedničko razumijevanje pitanja.
Svaki angažman prati disciplinovan put od pitanja s kojim se suočavate do dokaza na koje možete djelovati.
Počinjemo s odlukom koju trebate donijeti. Ciljevi, dionici, kritične aktivnosti i ograničenja definiraju kako će izgledati koristan rad.
Zajedničko razumijevanje pitanja.
Dogovoreni su obim, ovlaštenje, izuzeća, pristup i rukovanje informacijama. Za aktivno testiranje, pravila također definiraju vrijeme, eskalaciju i uslove zaustavljanja.
Eksplicitan obim i jasne odgovornosti.
Istraživanje, pregled ili testiranje prate dogovoreno pitanje. Značajni nalazi se saopštavaju putem dogovorenog kanala; pretpostavke i ograničenja se bilježe.
Dokazi sa kontekstom i pouzdanjem.
Predstavljamo implikacije za poslovanje uz tehničke detalje. Nalazi su prioritetizirani kako bi razlozi za predložene naredne korake bili jasni.
Odluke, prioriteti i djelotvorni rezultati.
Dogovaramo se kako će se rješavati pitanja, sanacija ili daljnja provjera. Praćenje ima izričit obim, tako da odgovornost ostaje jasna nakon restitucije.
Dogovoreni put od preporuke do akcije.
Počnite od toga kako se slabost može koristiti, a ne samo od toga da li postoji kontrola.
Objasnite razloge iza preporuke i granice dokaza koji je podržavaju.
Dogovorite pristup, rukovanje informacijama i kontaktne tačke prije početka angažmana.
Ostavite donosiocima odluka i tehničkim timovima zajedničko razumijevanje sljedeće akcije.
Recite nam koja imovina je najvažnija. Definisaćemo ofanzivnu procenu, prioritete istraživanja i odluke koje vaša organizacija treba da donese.